MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ:
KÖYZEN GIDA ÜRETİM PAZARLAMA TİC. LTD ŞTİ. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İş bu sözleşme 11 Temmuz 2018 tarih 9618 sayılı resmi gazetede yayınlanan Mesafeli Satış Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları hakkında yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1- KONU
İş bu sözleşmenin konusu, SATICI’nın, ALICI’ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri hakkında Yönetmelik Hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
MADDE 2.1-SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: KÖYZEN GIDA ÜRETİM PAZARLAMA TİC.LTD.ŞTİ.
Adres: Omaniye mah.Sefer Akın sk. 7 A iç kapı no:10 Akçakoca/Düzce
Telefon:0 532 219 57 93
email: iletisim@koygen.com.tr
MADDE 2.2- ALICI BİLGİLERİ
Müşteri olarak www.koygen.com.tr.tr alışveriş sitesine giriş yapan kişi.
Alışveriş esnasında girişi yapılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1 - ALICI Madde 3’ te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2 - Sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile herbir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI’ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
4.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Köyzen sorumlu tutulamaz.
4.4 - Köyzen, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının Köyzen’e ulaştırılmış ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Köyzen ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6 - Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili olarak banka veya finans kuruluşun ürün bedelini Köyzen’e ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde Köyzen’e gönderilmesi zorunludur. Bu taktirde kargo giderleri ALICI’ya aittir.
4.7 - Köyzen mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu taktirde taktirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun
ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 15 iş günü içinde kendisine nakten veya defaten ödenir.
4.8 - Teslim edilen ürünler içinde herhangi bir şekilde bozuk ürün çıkarsa, Köyzen’e gönderilebilir. Bu taktirde kargo giderleri Köyzen tarafından karşılanacaktır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Köyzen’e email ve telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün Köyzen’e gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 15 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
Son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesi ile ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkartan kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 15 iş günü içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar
Tüketici Hakem Heyetleri ile Köyzen’in yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.